Intervenant social/intervenante sociale

Description de l’offre d’emploi

À l’instar d’autres projets, la Ville de Sherbrooke a fait appel à Équijustice Estrie dans le cadre d’un appel de projet en innovation sociale en bibliothèque.

Le Québec est confronté à une crise croissante de l’itinérance et des vulnérabilités sociales affectant directement les bibliothèques publiques, qui sont parmi les rares lieux gratuits, accessibles et ouverts à toutes et tous. Ces établissements se retrouvent en première ligne face à des enjeux complexes : précarité, isolement, santé mentale, dépendance et cohabitation difficile entre usagers.

Dans ce contexte, la bibliothèque Éva-Senécal aspire à être un lieu sécuritaire et accueillant. Elle fait face également à des défis de cohabitation et souhaite intégrer un(e) intervenant(e) de milieu qui pourra répondre à ces défis en apportant une présence bienveillante tout en favorisant un environnement inclusif et harmonieux.

Mandat et responsabilités principales
1. Intervention sociale et prévention :
 Assurer une présence dans la bibliothèque afin d’intervenir lors de situation impliquant des usagers.
 Offrir un espace sécuritaire et accessible afin de mettre en place un processus de médiation dans le but de désamorcer les tensions, particulièrement dans les situations où des comportements se répètent.
2. Développement du rôle et des pratiques (dans le cadre d’un projet pilote) :
 Collaborer avec l’équipe de la bibliothèque pour concevoir et définir les objectifs du projet.
 Élaborer des pratiques, des outils et des approches d’intervention adaptés au milieu, en tenant compte des besoins spécifiques des usagers et du personnel.
3. Sensibilisation, éducation et développement de services inclusifs :
 Sensibiliser le personnel de la bibliothèque et les usagers à la réalité des clientèles vulnérables.
 Offrir des formations ou des ateliers sur diverses thématiques.
 Participer à l’élaboration de services et programmes visant à rendre la bibliothèque plus accueillante et inclusive.
 Collaborer à la création d’outils éducatifs pour le public.
4. Partenariat et travail d’équipe
 Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la bibliothèque et d’autres partenaires communautaires.

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé

Formations

• DEC-BAC, Techniques humaines - Techniques de travail social / Travail social
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Psychoéducation

Expérience1 à 2 ansCompétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
• Sens de l’initiative