Sommaire de la fonction 

Sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service qualité et sécurité en soins infirmiers de la Direction des soins infirmiers (DSI), la personne titulaire du poste apporte un soutien professionnel à la pilote clinique en télésanté. Elle contribue activement au développement et à la consolidation des services reposant sur les modalités de télésanté au sein du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal.

Elle collabore étroitement avec la responsable clinique, ainsi qu’avec les responsables technologiques (responsable et co-responsable) en télésanté, les différentes directions du CIUSSS-EMTL et les partenaires externes. Elle planifie et coordonne les activités des comités de télésanté de l’organisation et en assure le suivi rigoureux.

Évoluant dans un environnement interdisciplinaire, la personne titulaire veille à réaliser ses mandats avec pertinence et efficience, en respect des principes d’éthique, de qualité, de sécurité et de gestion des risques propres à la télésanté. Elle intervient dans un contexte de transformation et de croissance des services de télésanté et répond aux besoins organisationnels liés à ce dossier.

Responsabilités spécifiques

Rôle d'expert :

• Fournir une expertise-conseil pour l'analyse et l'intégration de la télésanté dans les trajectoires de soins et de services cliniques de même que dans l’organisation technologique;
• Œuvrer en appliquant les principes et outils de gestion de projets;
• Développer et mettre en œuvre des outils de communication, d’information et de formation adaptés aux projets et services qui lui sont confiés et aux publics cibles auxquels ces outils sont destinés;
• Soutenir les directions cliniques dans l’évaluation de leur besoin en télésanté. 

Pratiques fondées sur les données probantes :

• Développer les indicateurs pertinents en télésanté;
• Contribuer à l’élaboration, la révision et l’implantation d’instruments et d’outils de mesure permettant le suivi des indicateurs pertinents en télésanté;
• Assurer une vigie des meilleures pratiques (consultation de bases de données, veilles informationnelles, etc.) en ce qui concerne les soins virtuels et la télésanté comme modalité de soins et services;
• Alimenter la vie scientifique du Centre d’excellence en soins;
• Contribuer aux redditions de compte prévues selon l’entente de gestion et d’imputabilité et autres ententes et instances pertinentes.
   

Démarche d'amélioration continue de la qualité d'Agrément Canada :

• Développer les outils de suivi permettant de soutenir les équipes dans le déploiement de la norme en télésanté d’Agrément Canada dans le CIUSSS-EMTL;

• Assurer le suivi des activités entourant l’implantation et l’atteinte de la conformité aux critères de la norme en télésanté en collaboration avec la DQÉPÉ

Qualifications

• Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales ;
• Maîtrise ou formation de deuxième cycle dans une discipline pertinente à la fonction est un atout.

Un test Word intermédiaire et Excel avancé seront administrés aux candidats sélectionnés dans le cadre du processus de recrutement

Expériences :

• Un minimum de 2 ans d’expérience dans un rôle de conseiller ou en gestion de projets dans le réseau de la santé au cours des cinq (5) dernières années ;
• Expérience pertinente en télésanté, un atout ;
• Connaissance de la démarche d’Agrément Canada, un atout ;
• Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal.

Compétences générales :

• Habileté à exercer un leadership d'expertise auprès des partenaires;
• Habileté à communiquer de manière crédible, efficace et avec tact;
• Aisance à vulgariser de l’information et développer du contenu de formation;
• Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et en partenariat;
• Orientation vers l’amélioration continue de la qualité;
• Sens de l’initiative, autonomie, rigueur et approche structurée permettant d’articuler plusieurs dossiers de façon simultanée;
• Esprit de synthèse, créativité et sens de l’innovation;
• Capacité à représenter la DSI dans le cadre de comités et auprès d’organisations externes;
• Capacité à œuvrer dans un contexte de changement;
• Facilité d’apprentissage des différentes plateformes technologiques.

Choisir le CIUSSS de l'Est, c'est :

• Intégrer une équipe dynamique misant sur le respect, la collaboration, l’entraide et la reconnaissance des talents de chacun;
• Évoluer dans un milieu où l’humanisme et l’innovation sont au cœur des soins et services;
• Faire une différence réelle dans la vie des gens;
• Divers programmes de conciliation travail-famille;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurances collectives;
• Régime de retraite à prestation déterminé;;
• 20 jours de vacances après 1 an de service.

À votre arrivé au sein de votre nouvelle équipe, nous veillerons à vous offrir tout le support nécessaire à votre intégration, à l’encadrement de vos fonctions et à votre développement professionnel. Une équipe passionnée vous attend! Faites le saut dans l’Est!  

Joignez-vous à nous!

Au CIUSSS de l’Est de l’Île de Montréal, nous sommes animés par des valeurs organisationnelles qui définissent notre philosophie de gestion et qui encadrent nos actions. Les valeurs qui nous unissent sont la collaboration, le professionnalisme, la qualité des soins et services, la communication et le respect.

Pour postuler

Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature (lettre d’intention, Curriculum Vitae et copie de diplôme) en ligne, en cliquant sur « Postuler ».

Vous souhaitez en savoir plus? Vous avez des questions? Communiquez avec Mme Béatrice Fortin à l'adresse courriel suivante : beatrice.fortin.cemtl@ssss.gouv.qc.ca

Veuillez noter que la majorité des communications se feront par courriel. Il est important de porter une attention particulière aux courriels "Ressources Humaines" qui risquent de se retrouver dans la section " courrier indésirable ou Spam" par erreur.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, nous communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour une entrevue ou une évaluation des connaissances.

Programme d'égalité en emploi

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal souscrit aux principes d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Nous vous saurions gré de nous faire part de tout handicap qui nécessiterait un aménagement technique et physique adapté à votre situation lors du processus de sélection. Soyez assuré que nous traiterons cette information avec confidentialité.  

Afin de faciliter la lecture, nous avons employé le masculin comme genre neutre pour désigner aussi bien les femmes que les hommes.