Auberge Madeleine
Salaire
30,76 $ à 38,87 $ par heure
Type de poste
Expérience
Éducation
Catégorie
Titre du poste: Intervenante sociale
Lieu d’affectation : Montréal
Type de poste : Durée déterminée jusqu’au 22 février 2027, avec possibilité de permanence
Supérieur immédiat : Coordination
L’AUBERGE MADELEINE
L’Auberge Madeleine dispose de 27 chambres individuelles et offre des services d’intervention et d’accompagnement aux femmes en situation d’itinérance, ainsi que des services de post-hébergement.
OBJECTIF DU POSTE
Le poste d’intervenante sociale a pour objectif d’offrir une présence auprès de l’ensemble des résidantes hébergées à l’Auberge Madeleine. En sus, elle offre de l’accompagnement spécifique et personnalisé auprès de 3 à 4 femmes hébergées, tout au long de leur séjour, en vue notamment de les aider à améliorer leur situation et leur bien-être.
POSITIONNEMENT DANS L’ÉQUIPE
Le poste relève de la coordination des services de l’Auberge Madeleine. Par ailleurs, l’intervenante sociale travaille en étroite collaboration avec l’ensemble de ses collègues. L’intervenante sociale contribue et participe aux réunions d’équipe, aux supervisions cliniques, ainsi qu’aux changements de quart.
TÂCHES DU POSTE
· Évaluation des demandes d’admission, accueillir les nouvelles résidantes, superviser les départs ;
· Évaluation des situations, des besoins et des problématiques spécifiques ;
· Élaboration de stratégies (plans d’action) ;
· Suivi individualisé des résidantes ;
· Rencontres de suivi ;
· Orientation et référence vers des ressources externes ;
· Collaboration avec le réseau (ex : professionnel.les de la santé et des services sociaux, ...) ;
· Support des résidantes ou ex-résidantes dans leur cheminement ;
· Intervention ponctuelle et en situation de crise ;
· Rédaction des informations à transmettre à l’ensemble de l’équipe ;
· Rédaction des bilans de séjour des résidantes en suivi ;
· Mise à jour des connaissances concernant les ressources pertinentes à son travail ;
· Participation aux réunions d’équipe ;
· Participation aux activités de formation et de supervision ;
· Responsabilité annuelle d’un dossier particulier (statistiques, bénévolat, etc.) ;
· Tâches connexes liées au fonctionnement d’un milieu de vie ;
· Défense collective des droits des femmes ;
· Participe aux réflexions sur l’amélioration et le développement des approches et projets ;
· Communication et travail d’équipe ;
· Tâches administratives et soutien à l’équipe
QUALIFICATIONS :
· Diplôme d’études dans le domaine de l’intervention sociale (Diplôme en travail social – CNP 41300, ou autre jugé pertinent)
· Expériences pertinentes dans un poste similaire
· Une année d’expérience de travail social (minimum) dans le milieu communautaire
· Disponibilité pour travailler sur des quarts de jour, de soir ainsi que sur des quarts de fin de semaine
SAVOIRS :
· Bonne connaissance du milieu communautaire et des ressources en itinérance
· Connaissance des enjeux vécus par les femmes en instabilité résidentielle
· Connaissance des approches en réduction des méfaits et intervention féministe intersectionnelle
· Bonne connaissance du français parlé et écrit
· Connaissance de l’anglais parlé
· Connaissance d’une 3ième langue un atout
SAVOIR-FAIRE
• Bonne capacité à s’exprimer à l’oral et à l’écrit
• Bonne capacité à prioriser les demandes
• Capacité d’intervention en situation de crise
• Capacité d’intervention individuelle
SAVOIR-ÊTRE
• Bonne capacité d’adaptation
• Bonne gestion du stress
• Bonne capacité d’autonomie au travail
• Ouverture d’esprit
• Polyvalente et débrouillarde
• Bonnes aptitudes à la relation d’aide
• Intérêt marqué pour le travail en équipe
CONDITION DE TRAVAIL
• Poste temps plein à durée déterminée, avec possibilité de permanence
• Disponibilité pour travailler sur des quarts de jour, de soir ainsi que sur des quarts de fin de semaine
• Salaire : échelle salariale à partir du 30,76$h
o Reconnaissance de l’expérience professionnelle antérieur à l’embauche
• 6% de vacances
• 10 jours de congé maladie
• 9 congés fériés
• Après 3 mois : assurances collectives (50%-50%) et régime de retraite (3% employée – 3% employeur)
• Date d’entrée en fonction : Dès que possible
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Nouveau poste Contexte du posteL’Auberge Madeleine est une organisation engagée auprès des femmes en situation d’itinérance ou de précarité, qui offre de l’hébergement, du soutien post-hébergement et différents services visant à favoriser leur stabilité résidentielle et leur pouvoir d’agir. Portée par une approche féministe intersectionnelle et de réduction des méfaits, l’Auberge place l’humain au cœur de ses pratiques, tant auprès des femmes accompagnées qu’auprès de son équipe de 42 employées. Le travail en hébergement 24/7, auprès de femmes aux parcours et aux besoins complexes, comporte des défis importants en matière de mobilisation, de rétention, de gestion des absences, de développement des compétences et de soutien. Nous sommes actuellement dans une période de croissance : en plus de consolider nos services actuels, nous développons un projet de logements qui entraînera, au cours des prochaines années, une expansion de nos activités et de notre équipe. Sommaire du posteSous la responsabilité de la Directrice générale, la Responsable RH siège au comité de gestion de l’Auberge Madeleine et joue un rôle stratégique dans le développement et la mise en œuvre des orientations en matière de ressources humaines. Elle veille à l’application de pratiques en ressources humaines conformes aux valeurs de l’organisation et aux obligations légales. Elle contribue à la planification des besoins en personnel, soutient le bien-être et la mobilisation du personnel et coordonne les processus de recrutement, d’intégration et de développement des compétences. Principales responsabilitésDotation et intégration1. Gère les processus de recrutement et d’embauche en collaboration avec l’équipe de gestion (affichage des postes, pré-entrevues, convocations, tri des CV, vérification des références, rédaction des contrats d’embauche).2. Accueille les nouvelles employées pour la signature du contrat et l’explication des conditions de travail (horaire, congés, assurances, régime de retraite), en équipe avec l’adjointe à l’administration et la comptabilité.3. Crée et tient à jour les dossiers des employées4. Agit à titre de personne-ressource en matière de ressources humaines et répond aux questions et aux besoins du personnel en collaboration avec l’adjointe Administration et comptabilité (arrêt de travail, congé de maternité, CNSST, etc.)5. Coordonne le processus de probation et de bilan annuel6. Met à jour et coordonne un programme d’intégration pour les nouvelles employées7. Collaboration avec le comité RH (mise à jour des politiques, échelle salariale, etc.)Développement organisationnel et formation1. Met en place des mécanismes de prévention de l’épuisement professionnel et de soutien au bien-être de l’équipe2. Veille à l’organisation des activités de reconnaissance des employées et des bénévoles3. Développe et met en place un plan de formation continue et de développement des compétences commun à l’ensemble du personnelConformité et politiques1. S’occupe de la révision et de la mise en place des politiques, pratiques et conditions de travail pour les rendre conformes aux valeurs de l’organisation et aux objectifs poursuivis, dans le respect des lois et règlements en vigueur.2. Voit à la mise à jour des descriptions de postes, en collaboration avec l’équipe de gestion3. Assure une veille sur les obligations légales en matière de travail (normes du travail, mise à jour de l’équité salariale, francisation, etc.)4. Pilote le comité Santé et sécurité au travail (SST) et la trousse de premiers soins. Profil recherché· Formation universitaire en ressources humaines, en relations de travail ou dans un domaine connexe pertinent (ex. : psychologie du travail, administration). Une affiliation CRHA/CRIA constitue un atout.· 5 ans d’expérience en gestion de ressources humaines.· Expérience au sein d’une OBNL ou d’une PME, un atout. Ouverture aux profils démontrant une sensibilité aux enjeux humains et une capacité à évoluer dans un milieu à forte mission sociale.· Bonne connaissance du cadre légal québécois en matière de travail (Normes du travail, CNESST, SST, équité salariale, absences et congés), avec une capacité démontrée à assurer une veille et à mettre à jour les pratiques organisationnelles.· Expérience en élaboration, révision et implantation de politiques et pratiques RH, ainsi qu’en structuration de processus (recrutement, intégration, évaluation, programme RH).· Sensibilité marquée aux enjeux de mobilisation, de reconnaissance et de prévention de l’épuisement professionnel, avec une capacité à mettre en place des initiatives concrètes de bien-être au travail.· Capacité à évoluer dans un milieu complexe avec professionnalisme.· Fortes habiletés relationnelles et de communication, permettant d’agir à titre de personne-ressource crédible et accessible auprès de l'équipe.· Autonomie élevée, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, dans un contexte où la fonction RH est centralisée.· Adhésion à la mission et à l’approche féministe intersectionnelle Salaire et conditions de travail• Nouveau poste permanent• Échelle salariale : Échelon 1 : taux horaire 33$. Reconnaissance de l’expérience professionnelle antérieure à l’embauche. Exemple, 5 ans d’ancienneté = 35,72$• Horaire : 32h à 35h / semaine• Lieu de travail : travail hybride (présentiel et télétravail) possible• 6% de vacances• 10 jours de congé santé• 9 congés fériés• Après 3 mois : assurances collectives (50%-50%) et régime de retraite (3% employée – 3% employeur)• Date d’entrée en fonction : dès que possible Pour manifester votre intérêt pour le poste, veuillez envoyer CV et lettre de motivation à : direction@aubergemadeleine.org
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