Médiateur urbain

Description de l'entreprise

Équijustice une association provinciale qui offre une expertise en justice réparatrice et en médiation. Depuis près de 40 ans, nous développons des projets novateurs en matière de justice au Québec. Reconnu pour son dynamisme, notre organisme est en constante évolution. Nous offrons une ambiance de travail collaborative et valorisons l’engagement et l’autonomie des employé.e.s. Chez Équijustice Beauce, nous faisons parti des 22 membres de ce réseau de justice réparatrice, et portons avec fierté nos valeurs, notre approche et notre volonté à accompagner les gens dans une démarche de justice qui leur est propre. 

Description de l’offre d’emploi

À propos du poste
Sous l’autorité de la direction d’Équijustice Beauce, le·la médiateur·trice urbain·e assume les responsabilités liées à la médiation sociale dans l'espace public. Il ou elle intervient directement sur le terrain pour favoriser le vivre ensemble et accompagner les gens dans différentes situations de différends liés à la vie urbaine. 
 

Responsabilités principales
    Intervenir dans des situations de tension en facilitant la communication et en rétablissant un dialogue constructif entre les parties concernées ;
    Organiser et animer des séances de médiation en respectant les principes de l’approche Équijustice ;
    Assurer une présence régulière dans les quartiers assignés, identifier les situations potentiellement conflictuelles avant leur escalade et répondre aux demandes d’intervention en se déplaçant sur les lieux (parcs, rues, événements, HLM, etc.) ;
    Participer aux événements communautaires ;
    Collaborer activement avec les ressources locales (travailleurs sociaux, police de quartier, intervenants communautaires, travailleurs de rue) et assurer une présence sur certaines tables de concertation de la région ;
    Orienter les citoyens vers les services appropriés selon les besoins identifiés ;
    Documenter les interventions et rédiger des rapports d’activités ;
    Contribuer à la transmission de l'information au sein de l’équipe.

Compétences personnelles recherchées
    Excellentes capacités d'écoute attentive et de communication ;
    Aptitude à travailler avec des populations diversifiées et en situation de crise ;
    Autonomie et capacité de prise d'initiative ;
    Empathie et respect des différences culturelles ;
    Sens de l'éthique et confidentialité ;
    Connaissance des ressources locales (atout) ;
    Connaissance de l’anglais et de l’espagnol (atout).

Exigences
    Formation en travail social, criminologie, relations humaines ou tout autre domaine connexe ;
    Minimum de 2 ans d’expérience en intervention communautaire ou médiation et connaissance des enjeux urbains et des dynamiques de quartier ;
    Connaissances sur la suite Microsoft 365 et Zoom ;
    Français avancé, anglais débutant (un atout), espagnol débutant (un atout non négligeable)
    Formation en intervention de crise.

Conditions de travail
    Postes à temps partiel 21 ou 28 heures par semaine (à discuter) ;
    Salaire à l’embauche : 25$/h.
    Avantages sociaux 
o    Assurances collectives obligatoires (selon les lois et règlements en vigueur) ;
o    10 jours de congé de maladie et personnels ;
o    Téléphone et ordinateur portable fournis ;
    Disponibilité pour horaires variables (soirs et fins de semaine au besoin) ;
    Mobilité pour se déplacer sur le territoire d'intervention (Permis de conduire valide) ;
    Frais de déplacement remboursés (0,62$/km) ;
    Bureau principal à Saint-Joseph et point de service à Saint-Georges.

Territoire desservi (pour l’instant) : Ville de Saint-Georges et municipalité de Lac-Etchemin.

 

Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé - Moyen
• Anglais écrit - Faible
• Espagnol parlé et écrit - Faible

Formations

• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques humaines - Intervention en délinquance
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Intervention en délinquance
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Éducation spécialisée
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Travail social
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques humaines - Travail social
• Attestation d’études collégiales (AEC), Techniques humaines - Éducation spécialisée
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Criminologie
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Psychoéducation
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Travail social
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Sociologie
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Service social
• Baccalauréat 1er cycle, Sciences humaines et sciences sociales - Sciences sociales

Expérience1 à 2 ansCompétences

• Capacité d’adaptation
• Tolérance aux variations fréquentes de température
• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions

Travailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)